10 conseils pour une MAUVAISE communication

Comment faire pour avoir une mauvaise communication? Voici les 10 règles d’or:

1. La mauvaise communication passe par l’égoïsme. Ne parler que de soi. Vous avez besoin d’attention, et il est important que les autres le sachent. Ce que vivent les autres n’a que peu d’importance, il est donc important qu’ils sachent ce que VOUS, vous pensez, endurez, ressentez. Leurs opinions ? Elles n’ont d’importance que si elles sont similaires aux vôtres, non ?

2. La mauvaise communication passe par l’absence d’émotions. N’accorder aucune importance aux émotions des autres. Cela rejoint un peu le premier conseil, mais d’une façon différente. Quelquefois, votre interlocuteur partagera avec vous ce qu’il ressent, ses doutes, ses interrogations… Banalisez cela. Et s’il vous prend l’envie de ridiculiser la personne, ne vous gênez pas.

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10 Conseils pour gérer l’e-réputation de votre organisation

Vous êtes vraisemblablement déjà bien sensibilisé à l’importance de votre image sur Internet avec tout ce que vous avez déjà pu attendre sur le sujet. Mais pensez-vous connaître toutes les spécificités de la e-Réputation qui vous permettraient d’intégrer cette nouvelle donne dans votre stratégie de communication ? Voici 10 conseils pour vous aider à mettre en place efficacement la gestion de votre e-Réputation.

1. Assurez votre bien le plus précieux: votre réputation. Ne négligez pas les risques auxquels votre organisation est exposé au travers des médias sociaux (réseaux sociaux, blogs, web forums, sites de vidéos etc …). Votre assurance en e-Réputation peut être une équipe dédiée au sein de votre organisation (très souvent sous la direction de la communication) ou une prestation auprès d’une agence spécialisée à qui vous allez confier la gestion de votre e-Réputation.

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Establishing your organisation’s brand: Is it a communication or HR issue?

The best way to differentiate an organization’s brand is through its members of staff. Converting staff into enthusiastic brand advocates gives an organization the needed competitive edge and upgrades stakeholder services. Members of staff are walking, talking advocates for the brand. Yet, the majority of institutions spend little time, attention or money on internal marketing and branding. It is quite challenging to stand out and capture the attention of the stakeholders. Energizing the internal force behind the brand is the secret to getting and keeping the stakeholders’ attention and loyalty. Aligning the brand on the inside is more important in many ways than marketing the brand on the outside. Members of staff are critical to brand differentiation. The only thing not reproducible is the people who make up the organization’s personality and, therefore, create its uniqueness.

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10 new year’s resolutions for managers

Your style of management can have a huge impact on the performance of your team.

Here are ten top tips on how to become a better manager in 2015:

1. Let individuals know when they’re doing a good job
2. Listen to the people you manage.
3. Try to avoid finding faults
4. Provide opportunities that stretch individuals
5. Create team building opportunities
6. Don’t pitch one employee against another
7. Create a good work / life balance
8. Allow your employees to work more flexibly
9. Be supportive
10. Create an environment where employees feel engaged

Find out how to implement these in your workplace!

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Comment conduire ou accompagner un changement ?

ll n’est plus possible d’imaginer notre vie sans changement. Tous les jours, les managers, quel que soit leur niveau hiérarchique, doivent mettre en place des changements de toute sorte (de métier, d’organisation, d’outils de travail…) et impliquer leurs équipes dans ce changement et ceci très souvent en très peu de temps, si bien que, souvent, ils doivent gérer ses processus « pour hier ».

Dans ce contexte, quelles sont les difficultés dont témoignent souvent les managers ?

Premièrement, le manager peut avoir peur du changement lui-même dans la mesure où il craint de commettre des erreurs et d’aggraver la situation qui est déjà complexe.

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A new outlook on time management

Time is critical in modern organizations. We have so little of it that, like any other precious commodity, we need to manage it effectively. Still, when people started noticing time shortage, they started looking for ways to use it more sensibly: they started looking at time management. Like gasoline, time is a finite resource. Yet, the gas meter starts blinking only when it matters. With time, we get constant reminders of the lack of it.

The great benefit of time management tools is that they set a framework. Using the gasoline example, time management tools tell you how to adapt your driving/working style to the conditions. They also give you feedback on how much of a gas/energy and stress guzzler you and your organization are. But the noticeable difference is that while you can turn off your car, you cannot turn off time.

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Quand la To do List ne suffit pas !

Comme le dit le proverbe, « Le temps, c’est de l’argent ». Mais contrairement à l’argent, le temps ne s’épargne pas. Le temps est aujourd’hui synonyme de bien-être : chaque minute gagnée permet de faire autre chose et parfois de ne rien faire. Prendre son temps est devenu un luxe car une heure perdue ne se rattrape jamais.

Chacun utilisant son temps différemment pour effectuer les mêmes tâches, il y a ceux qui se retrouveront débordés alors que d’autres arriveront à finir à temps et sans trop de stress. Mais comment font-ils ?

Il est important de bien s’organiser pour éviter de perdre son temps. Mais cela ne suffit pas car nous sommes toujours avides de gagner de précieuses minutes.

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