Facebook est le réseau social qui génère le plus d’engagement

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Généralement, pour mesurer la popularité d’un réseau social, on utilise un indicateur clé de performance unique (KPI) : le nombre d’utilisateurs actifs mensuels (MAU). Ainsi, Facebook surclasse largement ses concurrents, s’adjugeant à lui seul près d’1,4 milliard d’utilisateurs. Dans le même temps, on dénombre 300 millions d’utilisateurs actifs mensuels sur Instagram et 288 millions sur Twitter. Ce KPI est intéressant car tous les réseaux sociaux peuvent être comparés facilement. Mais il cache aussi de nombreuses disparités, que Global Web Index tente de repérer dans son nouveau rapport intitulé Social Media Engagement. 170 000 internautes âgés de 16 à 64 ans et issus de 32 pays différents ont été interrogés pour mieux cerner l’usage réel des réseaux sociaux dominants.

10 Social Networking Tips and Tricks

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Here are 10 ways to boost your social standing online. These 10 social networking tips and tricks will help you build a stronger network and take your online presence to the next level. All are designed to make you think strategically and take advantage of timesaving tools to boost your effectiveness.

1. Listen to Your Audience. The three most important factors in social networking are audience, audience, audience. Identify what kind of people you’re trying to reach and pay attention to what they’re saying.

2. Participate and Collaborate. Set goals for engaging your contacts and monitor how much activity your efforts generate. How many retweets do you get on Twitter? How many reposts does your blog generate? Use third-party tools to measure your social media influence and impact on networks.

Et si les Réseaux Sociaux d’Entreprise fonctionnaient un jour ?

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Le raisonnement à l’origine du lancement des Réseaux Sociaux d’Entreprise (ou RSE) est séduisant. De manière somme toute caricaturale, il peut se résumer ainsi : dans un contexte de complexité croissante des organisations et du développement massif du mode projet, un RSE doit permettre de gagner en efficacité et de stimuler l’innovation en fluidifiant la transmission d’information et en dépassant les cloisonnements organisationnels ou hiérarchiques. Toutes les démarches menées jusqu’à présent pour favoriser la capitalisation, développer la productivité et impliquer les salariés pourraient ainsi être mises au placard : le réseau social d’entreprise serait en effet la « recette miracle » qui permettrait la nécessaire transformation de l’organisation.

En matière de déploiement, pas plus de questions à se poser : la plupart des salariés étant aussi à titre privé des utilisateurs de réseaux sociaux externes, ils adopteraient de façon naturelle et instinctive le nouvel outil de l’entreprise et partageraient informations et savoir-faire avec leurs collègues comme ils partagent photos, expériences professionnelles ou articles de journaux sur Facebook, LinkedIn ou Twitter.

Médias sociaux : mieux gérer son e-réputation !

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Avec des millions de clients à portée de like, le pouvoir des médias sociaux est avéré. Et les risques également. Branding, e-réputation, bad buzz… Une stratégie s’impose.

Être actif sur les réseaux sociaux est devenu un lieu commun pour maintes entreprises et organisations de toute taille. Qu’en est-il des autres : les annonceurs qui n’ont pas encore pris le train, voire, pire encore, qui l’ont manqué ?

Être ou ne pas être sur les médias sociaux ?

La question serait plutôt « pourquoi » ? Pourquoi les uns y sont allés, quels étaient leurs objectifs et les ont-ils remplis ? Pourquoi les autres ont tant tardé au point de se sentir, peut-être, acculés aujourd’hui : par la concurrence, par l’isolement et par le déficit d’image.

Identifions au moins deux bonnes raisons qui justifient un plan de communication sur les réseaux sociaux : la gestion de l’e-réputation et l’acquisition de trafic.